Wir sind ein leistungsstarkes, ergebnisorientiertes und lernendes Unternehmen. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit unserer Kunden und am Innovationsgrad unserer Leistungen. Unsere Mitarbeiter richten ihr Handeln an drei zentralen Grundsätzen aus:
Wir handeln kundenorientiert. Die Erwartungen unserer Kunden werden in den Verträgen detailliert abgebildet und auf den Punkt erfüllt. Wir tun alles, um unsere Kunden weitestgehend zu entlasten und Kosten zu sparen.
Wir handeln qualitätsorientiert. Wir prüfen unsere Leistungen und die unserer Partner laufend und nach fest definierten Qualitätsstandards. Wir bieten nur Leistungen an, die wir in bester Qualität zu günstigen Preisen erbringen können.
Wir handeln prozessorientiert. Wir richten unsere Prozesse zielgerichtet aus, um für unsere Kunden eine möglichst effiziente Abwicklung zu erreichen. Wir definieren alle relevanten Prozesse klar und setzen sie exakt um. Alle Mitarbeiter wirken bei der Verbesserung der Prozesse mit.
Servicequalität der Allianz Handwerker Services durch den TÜV erneut bestätigt
MÜNCHEN. Prüfsiegel "Service tested" mit Gesamtnote 1,9 vergeben / Messung der Kundenzufriedenheit auf Basis einer repräsentativen Befragung
